RGPD
Politique de Confidentialité
Mise à jour : 2026-05-04
Cette politique explique quelles données personnelles michaelagnassia.com collecte, pourquoi, combien de temps elles sont conservées, et quels sont vos droits. Nous agissons en qualité de responsable de traitement pour les données collectées sur ce site.
Responsable du traitement
Micheal Agnassia Consulting — contact@example.com
Données collectées
Formulaires de contact : nom, adresse e-mail, société, téléphone (optionnel), message.
Données analytiques : pages visitées, durée de session, provenance — collectées de manière agrégée et anonymisée.
Paiement : lorsque vous réservez et payez en ligne, le paiement est traité par Stripe sur son infrastructure sécurisée. Nous ne recevons que la confirmation de paiement et les informations nécessaires à la prestation — jamais vos données de carte.
Compte : si vous créez un compte client pour consulter vos réservations et factures, Clerk gère votre identité (nom, email, mot de passe) et nous ne stockons que la référence nécessaire pour vous relier à vos réservations.
Finalité du traitement
— Répondre aux demandes de contact et de devis.
— Améliorer le service et l'expérience utilisateur.
— Gérer la relation commerciale (facturation, suivi de projet).
Durée de conservation
Les données sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact, puis supprimées ou anonymisées.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et de portabilité de vos données. Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@example.com.
Cookies
Ce site utilise Matomo Analytics pour mesurer l'audience de manière respectueuse de la vie privée. Aucune donnée n'est partagée avec des tiers à des fins publicitaires.
Les cookies Matomo ont une durée de vie maximale de 13 mois. Vous pouvez désactiver le suivi en utilisant l'option d'opt-out disponible sur notre page dédiée.
Partage
Nous ne vendons pas vos données. Les sous-traitants impliqués dans le fonctionnement du site sont : Vercel (hébergement), Stripe (paiements), Clerk (authentification), Convex (base de données) et Matomo (statistiques anonymes). Chaque sous-traitant agit sous ses propres obligations contractuelles et la législation applicable.
Sécurité
Le site est servi en HTTPS. L'accès aux données stockées est limité aux personnes et outils strictement nécessaires au fonctionnement du service. Malgré ces mesures, aucune transmission sur internet n'est totalement sécurisée.
Base légale
Les données sont traitées sur la base de l'exécution du contrat (réservation et prestation de services), de l'intérêt légitime (sécurité et statistiques du site), et du consentement (cookies de mesure, que vous pouvez refuser via le bandeau cookies).
Contact et réclamations
Pour toute demande concernant vos données — accès, rectification, suppression, portabilité — écrivez à contact@example.com. Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de votre autorité de protection des données (la CNIL en France).
Minimisation des données
Nous ne collectons que les données strictement nécessaires à chaque finalité : coordonnées pour répondre, détails de réservation pour délivrer la prestation, statistiques agrégées pour améliorer le site. Vous pouvez utiliser le site et son contenu public sans créer de compte.
Modifications de cette politique
Cette politique peut être mise à jour pour refléter les évolutions du service ou de la loi. La date en haut de cette page indique la dernière mise à jour ; les modifications importantes seront annoncées sur le site.